Pengambilan adalah langkah{0}}yang paling padat karya di sebagian besar operasi gudang, biasanya mencakup 50 hingga 65 persen dari total jam kerja, menurutLaporan Industri Tahunan MHI. Ini juga merupakan asal mula sebagian besar kesalahan pemenuhan. Jika tim Anda terlambat dalam memesan, sering melakukan kesalahan-pilihan, atau menghabiskan terlalu banyak waktu berjalan antar lokasi, masalahnya biasanya disebabkan oleh satu keputusan: sistem pengambilan mana yang Anda gunakan, dan apakah sistem tersebut sesuai dengan operasi Anda yang sebenarnya.
Panduan ini mencakup sembilan metode pengambilan gudang, mulai dari daftar kertas dasar hingga sistem label rak elektronik dan robotika{0}}yang dibantu AI. Untuk masing-masing pendekatan, Anda akan menemukan ringkasan yang jujur mengenai bagian mana yang berhasil dengan baik dan mana yang tidak, serta kerangka kerja praktis untuk memilih pendekatan yang tepat untuk situasi spesifik Anda.
Apa Itu Sistem Pengambilan Gudang?
Sistem pengambilan gudang adalah metode atau kombinasi alat yang digunakan gudang untuk memandu pekerja ke item yang benar, mengonfirmasi setiap pengambilan, dan mencatat perubahan inventaris secara real time. Ini mencakup semuanya, mulai dari cara pemilih menerima instruksi hingga cara penyelesaian setiap pengambilan diverifikasi.
Memilih sistem yang salah tidak hanya memperlambat segalanya. Itu bertambah. Tingkat kesalahan yang lebih tinggi berarti lebih banyak pengembalian, lebih banyak keluhan pelanggan, dan lebih banyak jam kerja yang dihabiskan untuk melakukan koreksi. Sistem yang tepat, diterapkan dengan benar, akan mengkompres ketiganya.
Strategi dan Teknologi: Dua Lapisan, Bukan Satu
Sebelum mengevaluasi masing-masing teknologi, ada baiknya untuk memahami bahwa sistem pengambilan sebenarnya memiliki dua komponen berbeda.
Yang pertama adalahstrategi pemilihan- bagaimana pesanan diatur dan ditetapkan. Empat strategi utama adalah pengambilan terpisah (satu pemetik per pesanan, mulai hingga selesai), pengambilan batch (satu pemetik mengumpulkan beberapa pesanan dalam satu perjalanan), pengambilan zona (pemilih tetap berada di area yang ditentukan di gudang), dan pengambilan gelombang (pesanan dikeluarkan dalam batch terjadwal yang waktunya diambil oleh operator). Strategi-strategi ini dapat digabungkan: pusat distribusi yang besar mungkin menjalankan pengambilan batch zona-secara bersamaan.
Yang kedua adalahteknologi pemetikan- alat yang memandu pemilih dan mengonfirmasi hasil. Panduan selanjutnya mencakup opsi teknologi utama. Sebagian besar operasi mendapat manfaat dari memikirkan kedua lapisan secara bersamaan daripada memilih teknologi terlebih dahulu dan bekerja mundur.
9 Jenis Sistem Pengambilan Gudang
1. Pemilihan Berbasis Kertas-
Pemetik mengikuti daftar tercetak yang menentukan lokasi dan kuantitas barang. Tidak diperlukan infrastruktur digital, sehingga menjadikannya-titik masuk berbiaya terendah. Permasalahannya juga sama jelasnya: daftar kertas menjadi usang saat inventaris dipindahkan, kesalahan mudah terjadi dan sulit ditangkap, dan tidak ada-visibilitas real-time bagi pengelola.
Pengambilan kertas hanya praktis untuk gudang berukuran sangat kecil yang memproses kurang dari 100 pesanan per hari dengan rangkaian produk yang stabil dan terbatas. Untuk operasi apa pun yang memiliki ambisi pertumbuhan, kerugian-kesalahan pengambilan dan koreksi manual pada akhirnya akan lebih besar daripada biaya peralihan. Perbandingan awal yang berguna adalahlabel rak elektronik versus label kertas, yang menggambarkan mengapa sebagian besar operasi yang berkembang beralih dari sistem-berbasis kertas.
2. Pemindaian Kode Batang (Pemindaian RF)
Para pemetik membawa pemindai genggam yang terhubung ke sistem pengelolaan gudang (WMS) melalui Wi-Fi. WMS mengirimkan instruksi pengambilan ke perangkat; pemilih memindai item untuk mengonfirmasi. Ini adalah teknologi pengambilan yang paling banyak digunakan secara global, dan untuk alasan yang baik: teknologi ini memberikan peningkatan akurasi yang signifikan dibandingkan kertas dengan biaya yang relatif murah, terintegrasi dengan hampir semua platform WMS, dan berfungsi di hampir semua jenis produk atau rentang SKU.
Kendala utamanya adalah kecepatan. Pemetik harus memegang perangkat selama proses berlangsung, sehingga menambah gesekan di-lingkungan berkecepatan tinggi atau di mana pun pekerja mengenakan sarung tangan. Ini adalah langkah awal yang sangat baik dalam pengambilan digital untuk operasi skala kecil hingga menengah, dan merupakan cadangan yang andal dalam operasi skala besar.
3. Label Rak Elektronik (ESL) untuk Panduan Pemetikan
Label rak elektronik adalah tampilan digital nirkabel yang dipasang di lokasi rak yang memperbarui harga, informasi produk, dan kini semakin banyak, petunjuk pengambilan. Saat diintegrasikan dengan WMS, label yang benar dapat berkedip atau berubah warna untuk mengarahkan pemilih ke wadah yang tepat - berfungsi sebagai bentuk pengambilan terarah-cahaya yang diperbarui secara dinamis tanpa-biaya pemasangan tetap per slot.
Label rak elektronik meningkatkan pengambilan di gudangdengan menggabungkan panduan lokasi dengan akurasi-inventaris waktu nyata. Karena sistem ESL diperbarui secara nirkabel di seluruh jaringan label secara bersamaan, saat inventaris dipindahkan atau pengambilan dikonfirmasi, setiap label mencerminkan perubahan tersebut. Untuk gudang yang memerlukan panduan pengambilan tanpa kekakuan infrastruktur pengambilan-hingga-ringan tradisional,Solusi berbasis ESL-menawarkan fleksibilitas yang berarti.
Memahamicara kerja label rak elektroniklayak dilakukan sebelum mengevaluasi sistem apa pun dalam kategori ini, karena protokol komunikasinya - apakahBluetooth, Wi-Fi, atau Sub-GHz- memengaruhi jangkauan, waktu respons, dan biaya infrastruktur secara signifikan.
4. Pilih-untuk-Menerangi dan Menempatkan-ke-Sistem Cahaya
Keduanya sering kali membingungkan tetapi memiliki langkah yang berbeda dalam proses pemenuhannya.Pilih-untuk-menyalakan operasi gudangmenggunakan indikator LED yang dipasang di lokasi pengambilan untuk menerangi slot yang benar dan menampilkan kuantitas. Pemilih mengonfirmasi dengan menekan tombol pada modul lampu. Tidak ada perangkat genggam yang terlibat, sehingga membuatnya cepat dan akurat dalam lingkungan-kecepatan tinggi dan tetap-SKU. Perangkat keras - biasanya alayar LCD-berbentuk batangper lokasi pengambilan - harus dipasang di setiap slot aktif, sehingga menaikkan biaya di muka dan mengurangi fleksibilitas tata letak.
Menyingkap-ke-berfungsi dengan cara yang sama namun berlaku pada langkah penyortiran, bukan pada langkah pengambilan. Setelah sekumpulan item dikumpulkan,-to-menyalakan menunjukkan pesanan tas masing-masing item. Jika Anda mengevaluasi sistem-pengarahan ringan, konfirmasikan fungsi mana yang sebenarnya Anda beli: vendor terkadang menggunakan "pemilihan-pengarahan ringan" untuk mengartikan salah satu, atau keduanya.
Kedua sistem bekerja paling baik jika campuran SKU stabil dan lokasi pemilihan tetap. Untuk rangkaian produk yang sering berubah atau operasi musiman, biaya konfigurasi ulang dapat mengimbangi peningkatan efisiensi.
5. Pemilihan Suara-Sutradara
Pemilih memakai headset yang tersambung ke-WMS yang mendukung suara. Instruksi diucapkan dengan lantang; pemetik mengkonfirmasi setiap pilihan secara lisan. Kedua tangan tetap bebas sepanjang waktu. Pengambilan suara memberikan tingkat akurasi yang konsisten di atas 99 persen dalam-sistem yang diterapkan dengan baik, menurut tolok ukur yang diterbitkan olehDewan Pendidikan dan Penelitian Pergudangan (WERC). Langkah konfirmasi verbal menciptakan pemeriksaan kesalahan alami yang tidak dimiliki sebagian besar sistem lain.
Operasi rantai{0}dingin dan makanan serta minuman merupakan hal yang wajar. Sarung tangan tebal dan alat pelindung membuat perangkat genggam menjadi tidak nyaman; suara menghilangkan gesekan itu sepenuhnya. Pertimbangkan skenario hipotetis: distributor barang beku yang beroperasi di lingkungan bersuhu minus 20 derajat Celcius dan para pemetiknya mengenakan perlengkapan-untuk cuaca dingin. Dalam konteks tersebut, memindai kode batang secara akurat menjadi sangat sulit, dan pengambilan suara sering kali merupakan solusi yang tepat.
Batasan utamanya adalah lingkungan yang bising (di mana pengenalan suara menurun) dan tenaga kerja multibahasa (di mana kalibrasi menambah waktu dan kerumitan). Penggunaan suara yang berkepanjangan juga menyebabkan kelelahan bagi sebagian pekerja.
6. Pilih-berdasarkan-Visi (Kacamata Cerdas AR)
Kacamata augmented reality menampilkan instruksi pengambilan dan gambar item langsung ke bidang pandang pemilih. Konfirmasi visual dari tampilan item adalah pembeda utama - untuk operasi penanganan produk yang terlihat serupa (perangkat medis, komponen elektronik, varian pakaian), pengambilan AR mengurangi kesalahan identifikasi yang tidak dapat ditangkap oleh sistem lain. Biaya perangkat keras tinggi, masa pakai baterai di lingkungan industri merupakan kendala nyata, dan teknologi masih terus berkembang. Untuk gudang barang-bernilai tinggi di mana satu kesalahan-pengambilan membawa biaya hilir yang signifikan, hal ini mungkin dapat dibenarkan. Untuk sebagian besar operasi saat ini, ada baiknya memantau daripada menerapkannya.
7. Pemilihan Berbasis Seluler dan Tablet-
Tablet konsumen atau perangkat seluler tangguh yang dilengkapi dengan aplikasi pengambilan berfungsi sebagai-jembatan berbiaya rendah antara kertas dan perangkat keras gudang khusus. Antarmukanya familiar, perangkat mudah diganti, dan sebagian besar-platform WMS berbasis cloud mendukung format ini secara asli. Pengorbanannya adalah ketahanan dan kecepatan pemindaian dibandingkan dengan-pemindai industri yang dibuat khusus. Ini adalah titik awal yang masuk akal untuk operasi kecil yang tidak memerlukan investasi perangkat keras perusahaan.
8. Otomatisasi Barang-ke-Orang (GTP).
Daripada mengirim pemetik ke inventaris, sistem GTP membawa inventaris ke pemetik. Robot bergerak otonom, sistem penyimpanan dan pengambilan otomatis, atau sistem antar-jemput mengambil tas jinjing yang benar dan mengirimkannya ke stasiun kerja stasioner. Berjalan kaki antar lokasi dapat menghabiskan 50 hingga 70 persen waktu pemetik di gudang konvensional; GTP menghilangkan sebagian besarnya. Persyaratan modal - yang biasanya dimulai dari angka enam besar - menjadikannya investasi jangka panjang-untuk sebagian besar operasi, namun kasus ROI pada volume tinggi sudah jelas. Baguspelabelan rak gudangtetap penting bahkan di lingkungan GTP, karena data lokasi yang akurat membuat pengambilan otomatis berfungsi dengan benar.
9. AI-Pemetikan Bertenaga dan Robot
Mulailah dengan batasan yang jujur: pengambilan robot yang sepenuhnya otonom saat ini hanya berfungsi dengan baik untuk jenis produk yang relatif sempit - bentuk standar, dimensi yang dapat diprediksi, kontras yang cukup untuk dibaca oleh visi komputer. Barang lunak, barang tidak beraturan, dan komponen yang sangat kecil masih menghadirkan tantangan yang berarti. Penerapan komersial terkonsentrasi pada operasi distribusi e-eceran dan ritel besar dengan sumber daya teknik untuk mengelola pengembangan sistem yang sedang berlangsung.
Meskipun demikian, teknologi berkembang pesat dan kurva biaya bergerak ke arah yang benar. Untuk investasi infrastruktur perencanaan operasi dengan jangka waktu-sepuluh tahun, memahami lintasannya akan sepadan dengan waktu yang dikeluarkan meskipun penerapannya tidak dalam waktu dekat.
Cara Memilih: Tiga Pertanyaan yang Sebenarnya Penting
Sebagian besar proses evaluasi sistem pengambilan menjadi salah jika dimulai dari teknologinya. Titik awal yang lebih berguna adalah operasi itu sendiri.
Apa hambatan Anda sebenarnya?Tingkat kesalahan yang tinggi dan throughput yang rendah memiliki solusi yang berbeda. Masalah akurasi biasanya merespons pengambilan yang dipandu (suara,-pengarah cahaya, ESL). Masalah throughput biasanya berkaitan dengan waktu perjalanan - strategi pengambilan batch dan otomatisasi GTP mengatasi hal ini. Mendiagnosis masalah yang tepat sebelum memilih teknologi mencegah kesalahan mahal yang paling umum terjadi.
Apa yang dibutuhkan oleh lingkungan Anda?Titik penyimpanan dingin menuju pengambilan suara. Inti SKU yang-bergerak cepat dan tetap mengarah ke pengambilan-ke-ringan atau-pengambilan terpandu ESL. Bauran produk yang terus berputar akan menentang sistem-infrastruktur yang tetap. Tenaga kerja multibahasa mempersulit penerapan suara. Kendala-kendala ini mempersempit pilihan-pilihan realistis sebelum perbandingan biaya dimulai.
Seperti apa ROI sebenarnya?Kerangka kerja yang berguna: tambahkan penghematan tenaga kerja tahunan ke pengurangan biaya kesalahan tahunan, lalu bagi dengan total biaya implementasi. Hasilnya adalah periode pengembalian dalam beberapa tahun. Sebagian besar tim operasi menganggap apa pun di bawah tiga tahun sebagai kasus yang kuat. Sebelum mengevaluasi sistem apa pun, gunakanKalkulator ROI ESLatau alat serupa untuk membuat garis dasar kasar - angka-angka tersebut sering kali memperjelas keputusan lebih cepat daripada demonstrasi vendor.
Khusus untuk operasi yang mengevaluasi sistem label rak elektronik,bagaimana ESL mengoptimalkan alur kerja gudangadalah bacaan yang berguna tentang seperti apa sebenarnya peningkatan efisiensi dalam praktiknya.
Menyesuaikan Sistem dengan Operasi Anda
Gudang kecil, di bawah 500 pesanan per hari:Pemindaian kode batang yang dikombinasikan dengan pengambilan batch memberikan peningkatan akurasi yang cepat dan terukur dibandingkan kertas dengan biaya yang terjangkau. Hindari-berinvestasi berlebihan pada tahap ini. Sistem yang tepat untuk skala Anda saat ini adalah sistem yang memecahkan hambatan saat ini tanpa mengunci Anda pada infrastruktur yang belum Anda kembangkan.
Operasi e-niaga yang berkembang, 500 hingga 2.000 pesanan per hari:Pilih-ke-pemilihan ringan atau-terarah ESL untuk inti-berkecepatan tinggi; suara untuk cakupan lantai yang lebih luas dan-area penyimpanan dingin. Pemilihan zona sebagai lapisan strategi untuk mengurangi kemacetan seiring pertumbuhan tim.
Pusat distribusi besar, lebih dari 2.000 pesanan per hari:Otomatisasi GTP untuk pengambilan inti, konveyor, dan penyortiran untuk throughput, pengambilan terpandu sebagai lapisan sekunder. Uji coba di satu zona sebelum melakukan-seluruh fasilitas.
Rantai dingin atau makanan dan minuman:Pemilihan suara-terarah. Pengoperasian-tanpa tangan dan tanpa mata-sebagian dikembangkan untuk lingkungan ini.
Gudang produk-yang bernilai tinggi atau kompleks:AR-pemilihan terpandu untuk-pengambilan berisiko tertinggi; Pemindaian RF atau pengambilan terarah ESL-untuk jangkauan yang lebih luas. Ketika satu kesalahan-pilihan memicu peristiwa kepatuhan yang mahal, konfirmasi item visual akan membenarkan biaya perangkat kerasnya.
Tiga Kesalahan yang Menggagalkan Implementasi
Mengotomatiskan proses yang rusak.Teknologi memperkuat proses apa pun yang diterapkan padanya. Jika barang disimpan di lokasi yang salah, sistem pengambilan yang lebih cepat akan lebih cepat menemukan barang yang salah. Perbaiki proses yang mendasarinya terlebih dahulu.
Mengalihkan seluruh gudang sekaligus.Percontohan yang gagal di satu zona merupakan pengalaman pembelajaran dengan dampak operasional yang terbatas. Peluncuran fasilitas-yang gagal adalah sebuah krisis. Selalu uji coba di satu zona terlebih dahulu, ukur hasilnya, sempurnakan, lalu kembangkan.
Memperlakukan teknologi dan strategi sebagai keputusan terpisah.Menerapkan sistem pengambilan suara tanpa mengubah cara pengumpulan atau pelepasan pesanan adalah seperti mengganti kendaraan tanpa menentukan rute. Teknologi dan strategi perlu dirancang bersama, tidak berurutan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa metode pengambilan gudang yang paling akurat?
Sistem-yang diarahkan dan dipilih-ke-suara secara konsisten mencapai tingkat akurasi di atas 99 persen dalam-penerapan yang diterapkan dengan baik. Pengambilan terpandu-ESL, yang fungsinya serupa dengan pengambilan-ke-cahaya namun dengan pembaruan label dinamis dan bukan perangkat keras tetap, menunjukkan hasil yang sebanding dalam penerapan modern. Peralihan dari metode kertas ke hampir semua metode digital menghasilkan peningkatan akurasi yang cepat dan signifikan untuk sebagian besar operasi.
Apa perbedaan antara pengambilan-ke-light dan pengambilan terpandu ESL-?
Pick{0}}to-light menggunakan modul LED khusus yang dipasang secara fisik di setiap lokasi pengambilan. Sistem ESL menggunakan label digital nirkabel yang diperbarui di seluruh gudang secara bersamaan melalui WMS dan dapat menampilkan instruksi pengambilan dengan mode berkedip atau-perubahan warna. ESL menawarkan lebih banyak fleksibilitas tata letak; memilih-ke-cahaya cenderung lebih cepat di lingkungan-kecepatan tetap-lokasi yang sangat tinggi. Itukecepatan refresh dan kinerja tampilansistem ESL adalah spesifikasi utama yang harus dievaluasi saat menggunakan label untuk panduan pengambilan.
Apakah gudang kecil dapat memperoleh manfaat dari pengambilan otomatis?
Ya, tapi pertanyaan yang relevan adalah tingkat otomatisasi yang mana. Untuk sebagian besar gudang kecil, titik masuk praktisnya adalah pemindaian kode batang atau pengambilan yang dipandu ESL - dan keduanya tidak memerlukan investasi infrastruktur yang besar. Otomatisasi penuh hanya masuk akal secara finansial pada volume pesanan yang jauh lebih tinggi. Kesalahan yang umum terjadi adalah-berinvestasi secara berlebihan pada sistem yang ukurannya belum bisa dicapai oleh operasi tersebut.Kemampuan ESL di lingkungan gudangmenunjukkan bagaimana perusahaan skala kecil memperluas teknologi label digital secara praktis dan terjangkau.
Sistem yang Tepat Adalah Sistem yang Sesuai dengan Operasi Anda
Tidak ada satu pun sistem pengambilan gudang yang terbaik. Pemindaian RF tetap menjadi jawaban yang tepat untuk sebagian besar operasi yang berkembang yang memiliki kertas yang terlalu besar namun belum memerlukan throughput sistem-pengarah cahaya atau GTP. Pengambilan terpandu-ESL menutup kesenjangan antara sistem digital-ke-yang ringan dan fleksibel. Pengambilan suara memecahkan masalah yang spesifik dan nyata di lingkungan yang dingin dan-tanpa menggunakan tangan. Otomatisasi GTP mengubah perekonomian sepenuhnya dalam skala besar.
Keputusan yang penting bukanlah teknologi mana yang paling mengesankan. Sistem inilah yang memecahkan hambatan yang sebenarnya Anda alami, sesuai dengan lingkungan tempat tim Anda bekerja, dan memberikan periode pengembalian modal yang masuk akal mengingat volume pesanan Anda saat ini dan lintasan pertumbuhan Anda selama tiga tahun ke depan. Mulailah dari sana, dan pemilihan teknologi akan mengikuti secara alami.
